この記事を読んでいる人は、
- 水道の修理屋さんの評判は悪い？安全に利用できる？
- 水道の修理屋さんに依頼できる内容と料金を知りたい
- 水道の修理屋さんの依頼から作業までの流れを知りたい
上記のように考えているかもしれません。
この記事ではそんなあなたに「水道の修理屋さんの評判や口コミ、料金や依頼方法」などをお伝えしていきます。
水道の修理屋さんとは
出典：https://mizu-repair.com/#message
水道の修理屋さんは関東エリアでサービスを展開する安くて早い水道修理会社です。
水道の修理屋さんは地域特化型の水道修理会社で、関東エリアで水回りのトラブルに対応してくれます。
料金が安いと評判で、かつ最短即日10分で自宅に訪ねて来てくれる点が高く評価されています。
なお、水道の修理屋さんの概要は、以下の表のとおりです。
| 運営会社 | 株式会社ソリューション |
|---|---|
| 料金 | 980円～(+部品代) |
| 対応地域 | 東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県 |
| 営業時間 | 24時間 |
| 公式サイト | 水道の修理屋さん公式 |
水道の修理屋さんの特徴
水道の修理屋さんの特徴を解説していきます。
最短10分で来てくれる
水道の修理屋さんは最短10分で来てくれる点が特徴的です。
水道修理会社の中には自宅に来るまでに30分や1時間ほどかかってしまうところも多いです。
しかし、水道の修理屋さんは最短10分で来てくれ、かつ最短時間で来てくれるケースが多い水道修理会社となっています。
水回りのトラブルはかなり緊急性が高いトラブルが多いため、すぐにかけつけてくれるのは安心感がありますね。
なるべく早く対応してくれる水道修理会社を探している方はチェックしてみてください。
修理料金がかなり安い
水道の修理屋さんは修理料金がかなり安いです。
他の水道修理会社だと最低でも1万円近くかかってしまうことが多く、そこに料金が上乗せされる形となります。
しかし、水道の修理屋さんは水漏れトラブルやトイレのトラブルなどのあらゆるトラブルで最低作業料金が980円となっています。
部品代などの別途費用がかかったとしても他社より安くなりやすいです。
ここまで安い水道修理会社はそうそうないのでチェックしておきましょう。
自社のスタッフが修理に対応してくれる
水道の修理屋さんは自社のスタッフが修理に対応してくれる水道修理会社です。
大手の水道修理会社だと修理作業を下請けの業者に任せているところが多いです。
そういった形式だと下請けの業者と連携がうまく取れていないことでトラブルが発生してしまうケースが多々見られています。
しかし、水道の修理屋さんは自社のスタッフが修理に対応してくれるため、コミュニケーションエラーが起きにくいです。
水道の修理屋さんの料金が安いのも自社対応が影響しており、下請けの業者に対するマージンを払わなくて済む分金額が安くなっています。
水道の修理屋さんの良い評判・口コミ
水道の修理屋さんには、以下のような良い評判がありました。
キッチンの水道蛇口か破損したのでこちらに連絡。その1時間後、作業員の人が爽やかな笑顔で登場し、あっという間に蛇口を補修してくれました。「ありがとうございました」とお礼を言うと、「とんでもありません。何かあればまたお呼びください」とにっこりした時の笑顔がとっても爽やかでした。
トイレのトラブルが初めてだったので焦りと不安でいっぱいでしたが、作業員の方が原因と対策について丁寧に分かりやすく教えて下さりました。経験豊富で頼もしかったです。費用も安く、助かりました。
簡単にまとめると以下のような意見が多く見られました。
- スタッフが丁寧でさわやかな対応をしてくれた
- スタッフが原因と対策を教えてくれた
- コスパがよい
水道の修理屋さんを実際に利用している方からは、スタッフが丁寧でさわやかな対応をしてくれた点が評価されていました。
スタッフの対応の仕方がイマイチだと感じる方が多い水道修理会社も少なくありません。
ですが、水道の修理屋さんではしっかりとした対応をしてくれるスタッフが多いため、安心感を持って利用しやすいです。
また、スタッフが原因と対策を教えてくれる点も注目されていました。
単に修理してくれるだけの業者は多いですが、どういった原因で水回りのトラブルが起きているのか、そしてトラブルの対策はどうすればよいのかを教えてくれます。
トラブルの対策まで教えてもらえるなら、同じトラブルの予防やトラブル発生後の対応が自分でしやすくなります。
他にも、コスパがよいといった意見も見られました。
水道の修理屋さんは料金の安さもある程度目立っており、他の水道修理会社と比べてお得に利用しやすいです。
コスパのよさを視野に入れている方は、水道の修理屋さんの利用を選択肢に入れてみてください。
水道の修理屋さんの悪い評判・口コミ
水道の修理屋さんには、以下のような良い評判がありました。
電話での対応は親切でしたが、実際に来られた方は少し不愛想で感じも悪く、こちらが説明している途中で「あーダメだ」「まったく」などとブツブツ言って、ちゃんと聞いてもらえているのかどうかわからず心配になりました。
シャワータイプの蛇口の交換ということになりましたが、今から思うと、その時に料金を聞いておけばよかったと思います。商品もこちらでは選べず、出されたもので了承する他なく…後からネットで調べたら、少し古い型でビックリしました。
そして、なんと料金が43000円との事。ネットでは部品だけでも2万円でしたがその時には早く直して欲しい気持ちが先走ってしまい、言われるがままにお支払いしてしまいました。
サイトを見ると様々な項目に0円とお安い印象を与えてくれますが、その分別名目での費用を水増ししているのではという疑念があります。今回は緊急性を要さないトラブルだったため対応まで凌げましたが、緊急対応を求めたら特別請求されそうで怖いです。
簡単にまとめると以下のような意見が多く見られました。
- 態度が悪そうなスタッフが来た
- 部品代が高い
水道の修理屋さんを利用しているユーザーの一部からは、態度が悪そうなスタッフが来たとの意見がありました。
どうしても水道の修理屋さんのスタッフの中には、態度の悪さが目立つスタッフも一定数見られています。
態度の悪さが感じられるスタッフが来たら、電話窓口に連絡してスタッフを替えてもらえないか相談してみてください。
また、水道の修理屋さんでは部品代が高い点も指摘されていました。
基本料金だけ見ればさほど高くありませんが、部品の交換などがかかわってくるとどうしても金額が高くなってしまいます。
部品代の単価が比較的高いため、直すのに手間がかかってしまうと金額が高くなると考えておいたほうがよいです。
水道の修理屋さんの対応エリア
水道の修理屋さんの対応エリアは関東圏のみとなっています。
そのため、関東圏に住んでいない方だとサービスが利用できない点を押さえておいてください。
具体的には以下の地域に対応しています。
| 東京都 | 八王子市・町田市・府中市・多摩市・西東京市・立川市・日野市・小平市・国分寺市・調布市・東村山市・青梅市・稲城市・狛江市 |
|---|---|
| 神奈川県 | 横浜市・川崎市・相模原市・大和市・海老名市・藤沢市・茅ヶ崎市・平塚市・伊勢原市・厚木市・秦野市 |
| 埼玉県 | さいたま市・川口市・川越市・所沢市・新座市・ふじみ野市・吉川市・春日部市・越谷市・狭山市・八潮市・草加市など埼玉県全域 |
| 千葉県 | 一部地域 |
上記の地域に住んでいる方なら水道の修理屋さんが利用できます。
関東圏対応とはいっても、都道府県ごとで対応している市区町村が指定されているため、対象地域に住んでいない方だと関東住みの方でも利用できないことを把握しておきましょう。
水道の修理屋さんが対応している水回りのトラブル
水道の修理屋さんでは、主に以下のような水回りのトラブルに対応しています。
- トイレのトラブル
- キッチンのトラブル
- 洗面・風呂場のトラブル
- 配水管のトラブル
- 屋内水栓柱のトラブル
- etc…
水道の修理屋さんではトイレやキッチン、洗面・風呂場などのトラブルに対応しています。
年間10,000件以上の水回りのトラブルに対応してきているため、水回りのトラブルで気になった部分があったら気軽になんでも相談してみてください。
ただ、どのトラブルに対しても最低45分ほど作業時間がかかってしまいます。
自宅まで来るのは早いですが、作業時間は特別早いわけではないことを押さえておきましょう。
水道の修理屋さんの料金
水道の修理屋さんの料金相場を以下の表にまとめました。
| サービス内容 | 料金（税込） |
|---|---|
| トイレの水漏れ修理 | 980円～(+部品代) |
| 浴室の水漏れ修理 | |
| 台所・キッチンの詰まり修理 | |
| 洗面所の水漏れ修理 | |
| 給油器の水漏れ処理 |
水道の修理屋さんはどのトラブルでも最低作業料980円で、それに部品代が追加される仕組みとなっています。
さらに、見積もり・深夜早朝の割り増し・キャンセル料金などは一切かかりません。
24時間365日いつでも対応しているのですが、時間帯によっては追加料金を請求されることがあります。
水道の修理屋さんではそうした料金の請求がないため、いつでも気軽に連絡しやすいですね。
また、必ず事前に見積もりしてから作業に入ってくれます。
その点は安心してください。
ちなみに、水道の修理屋さんでは工事代金から1,000円割引するキャンペーンを実施しています。
せっかくならキャンペーンを活用してサービスを利用しましょう。
水道の修理屋さんに依頼から作業までの流れ
水道の修理屋さんを利用する際の流れを解説していきます。
1.水道の修理屋さんにお問い合わせ
まずは水道の修理屋さんにお問い合わせしましょう。
「050-3184-1690(24時間365日対応)」に電話してみてください。
電話相談については無料でできるので、現状が悪化する前にまずは相談の電話を入れることが大事です。
ただ、トラブルが発生していない状況での電話問い合わせはきちんと対応してくれないこともあるため、トラブルが発生してから電話することをおすすめします。
ちなみに、メールや問い合わせフォームでの申し込みもできます。
公式サイトのメニューバーを開き、「お問い合わせフォーム」を選択するとお問い合わせフォームが表示されます。
そこで氏名や電話番号、郵便番号などの個人情報を入力し、具体的にどんなトラブルが起きているのか記載して送信してください。
2.現場まで急行
申し込みが入ったら確認が行われ、受付が完了したらスタッフが現場に急行します。
水道の修理屋さんについては最短10分でスタッフが到着します。
水回りのトラブルは緊急性が高いものが多いですが、それだけの早さでやってきてくれるのはありがたいですね。
3.無料見積もり
現場にスタッフが到着したら、現場をチェックして無料見積もりが行われます。
どんな内容の作業を行うのか、料金がどのくらいかかるのか説明が入り、その内容に同意するなら作業に移ります。
作業前に適正価格ではないと感じたら他の水道修理会社の利用を検討するのも大切なことです。
そして、作業が完了したら支払いとなります。
水道の修理屋さんでは現金やクレジットカードでの支払いが可能です。
VISA、MasterCard、JCBだけでなく、アメリカン・エキスプレスやダイナースクラブ、楽天カードなどに対応しています。
ただ、一部地域を対応する業者の中にはクレジットカード払いに対応していないこともあるため、念のため現金払いもできるように手元にお金を用意しておいたほうがよいです。
水道の修理屋さんを利用する際の注意点
水道の修理屋さんを利用する際は、以下のようなポイントに注意する必要があります。
- 利用できるエリアが限定されている
- 部品代が高くなることもある
- 屋外にある水の元栓を締めてから連絡する
水道の修理屋さんでは利用できるエリアが限定されています。
水道の修理屋さんは地域密着型の水道修理会社です。
関東に住んでいない方だとそもそも利用できないので他の水道修理会社を利用するしかありません。
また、部品代が高くなることもある点に注意が必要です。
水道の修理屋さんは作業料金が安くなっていますが、追加で部品代がかかることが多いです。
かなり深刻な状態まで進んでから依頼すると部品代が高くなってしまうため、できるだけ早めに相談してください。
他にも、屋外にある水の元栓を締めてから連絡することも大事です。
すでに水が漏れている状態のときに、元栓を締めないままで進めてしまうと他のトラブルが起こる可能性もあります。
状況が悪化しないように、水の元栓を締めてから連絡することに注意しましょう。
水道の修理屋さんの評判や口コミまとめ
この記事では「水道の修理屋さんの評判や口コミ、料金や依頼方法」などをお伝えしました。
水道の修理屋さんは関東の地域密着型となっており、安くて素早く対応してくれる水道修理会社です。
水道の修理屋さんは全国どこでも対応しているわけではなく、関東に住んでいる方しか利用できない仕組みとなっています。
ただ、料金面や申し込みから自宅に来るまでの早さについては水道の修理屋さんが優れています。
水道の修理屋さんは自社で作業するスタッフを補っているために、料金が安く設定されており、料金の安さを求める方にとって利用しやすいです。
さらに、地域密着型だと全国対応の水道修理会社と比べて柔軟な対応をしてくれることが多いです。
全国対応の水道修理会社だと融通が利かないことも珍しくないため、利用できるエリアに住んでいる方にとっては他社よりも水道の修理屋さんのほうが安心するかもしれません。
また、水道の修理屋さんはいつの時間帯に申し込んでも追加料金ですぐにかけつけてくれます。
そういった点でも水道の修理屋さんはかなり安心感がありますね。
水道の修理屋さんは「地域密着型の水道修理会社を利用したい」「できる限り安くてすぐに来てくれやすい水道修理会社を利用したい」といった方におすすめです。
気になる方は水道の修理屋さんを利用してみてください。