この記事を読んでいる人は、
- 水の救急隊の評判は悪い？安全に利用できる？
- 水の救急隊に依頼できる内容と料金を知りたい
- 水の救急隊の依頼から作業までの流れを知りたい
上記のように考えているかもしれません。
この記事ではそんなあなたに「水の救急隊の評判や口コミ、料金や依頼方法」などをお伝えしていきます。
水の救急隊とは
出典：https://clearlife-net.com/
水の救急隊は大阪に本社を構えており、後払いにも対応している水道修理会社です。
水の救急隊は全国対応の水道修理会社ではありませんが、大阪に本社、関東に支店を構えており、幅広いエリアに対応しています。
また、後払いに対応している珍しい水道修理会社で、すぐにお金が払えない方でも利用できるサービスとなっています。
なお、水の救急隊の概要は、以下の表のとおりです。
| 運営会社 | 株式会社 クリアライフ |
|---|---|
| 料金 | 5,500円～(基本料金+作業工賃＋部品代) |
| 対応地域 | 関東、関西、東海・中部、宮城県 |
| 営業時間 | 24時間 |
| 公式サイト | 水の救急隊公式 |
水の救急隊の特徴
水の救急隊の特徴を解説していきます。
後払いに対応している
水の救急隊は後払いに対応している点が特徴的です。
基本的に水道修理会社のサービスを利用する場合、修理内容に同意して支払いが完了したら作業に移る形となっています。
しかし、先払いだとお金が払えなくてサービスが利用できないといった方もいます。
水回りのトラブルに対応するサービスを提供している側がお金を理由に困っている方を放置するのは望ましくないとのことで、水の救急隊では後払いにも対応しています。
後払いできるほうが安心感があるといった方は、水の救急隊の利用を検討してみてください。
料金体系がわかりやすい
水の救急隊は料金体系がわかりやすい水道修理会社です。
多くの水道修理会社では作業内容によって料金が変動しやすいため、いくらかかるのかわからない不安な状態で依頼することになる場合が多いです。
しかし、水の救急隊では基本料金が設定されており、そこに必要に応じて上乗せされる仕組みとなっているため、ある程度どのくらいの金額がかかるのか計算した上で依頼しやすいです。
ちなみに、工事費用の内訳は基本料金5,500円に作業工賃と部品代がかかる仕組みになっています。
出張費や見積もりにかかるコストは完全無料となっているので安心して気軽に利用してみてください。
申し込んでから最短15分で来てくれる
水の救急隊は申し込んでから最短15分で来てくれる水道修理会社です。
水回りのトラブルならできれば申し込んでからすぐに来てもらいたいと思うところですが、自宅に来るまで時間がかかってしまう水道修理会社も少なくありません。
しかし、水の救急隊は申し込んでから最短15分で来てくれるため、そこまで時間をかけずに自宅にかけつけてくれます。
緊急性が高いトラブルにも対応しやすいため、急な水回りのトラブルの際に頼りになる水道修理会社と言えます。
水の救急隊の良い評判・口コミ
水の救急隊には、以下のような良い評判がありました。
こういったサービスを利用するのは初めてでしたが、悪くなかったです。
結果的に修理はしなかったのですが、1時間程度で来てくれて、修理方法の選択肢や水の止め方を教えてくれました。
いくつか見積を書いてもらいましたが、話しを聞くと自分でもできそうだったのでその旨を伝えたところ「それが1番安くなります」と嫌な顔せず言ってくれました。
作業を行わない限りは料金をいただけませんとのことで0円でした。
申し訳ない気持ちもあり、枚方市で水漏れ修理するならオススメしときますねと伝えて帰っていただきました。
水道修理専門の方が無料で見に来てくれる。これはすごく良いと思います。引用：Google Map
母がトイレにおむつを流してしまい完全に詰まらせてしまったのですが、即日直してもらうことができました。京都市内ですが日曜日とゆうこともあってか、他の２社に電話した所「明日以降になります」との回答でしたが、こちらは１時間ほどで来てくれました。24時間対応と記載があっても水道修理屋さんはこんなものなのでしょうか・・。トイレ詰まり自体が初めての経験で不安でいっぱいでしたが「見にいくなら無料です」との言葉で、とりあえずお願いしました。便器の脱着が必要との事で予想外の出費にはなりましたが、今後の対策なども教えてもらい安心できました。料金の相場もよくわからないですが、とりあえず治って良かったです。
引用：Google Map
簡単にまとめると以下のような意見が多く見られました。
- すぐに自宅に来てくれた
- 無料でサポートしてもらえた
- 今後の対策を教えてもらえた
水の救急隊を実際に利用している方からは、すぐに自宅に来てくれる点が評価されていました。
他の水道修理会社では待たされてしまう状況でも、水の救急隊はすぐにかけつけてくれると高く評価されています。
いつでもすぐにかけつけてくれるのはありがたいですね。
また、無料でサポートしてもらえる点も注目されていました。
特別な部品を使ったり、工具を使ったりしないと直せないものでない限りは無料ですべて対応してくれます。
お金をかけずにトラブルが解決できて助かったと感じている方が多かったです。
他にも、今後の対策を教えてくれたといった意見も見られました。
工事に着手して終わりというだけではなく、今後どのようにすればよいかまでしっかり教えてくれます。
そのため、次回以降お金をかけることなく同様のトラブルに対応しやすいです。
水の救急隊の悪い評判・口コミ
水の救急隊には、以下のような良い評判がありました。
浴室の混合水栓でツマミ故障で水が出なくなり依頼。修理は部品取り寄せで時間がかかるとのことで、水栓新品交換となりました。ただ保有していたのが45000円の1種類のみで定価(割引なし)。工賃等19000円で税込み合計7万円となりました。
新品交換前提なら他の業者さんのほうが選択肢が多いように思います。
コーキングもムラや塗布忘れがあり、あとから自分で補修しました。引用：Google Map
初めての詰りに焦って電話しました！
清潔感のある方が来てくださり、話し方も丁寧でした。
金額が気になってたので、まず無料見積もりをしていただいたら、近所の水道屋さんより3〜4倍高かったので、結局見積もりのみで、翌日近所の水道屋さんにお願いしました。
遠方から来ていただきましたが、見積もりだけでしたので無料でした。今日中になおしてほしい！すぐ来てほしい！金額は気にしない！と言う方にはいいと思います(*^^*)
ただ、バスとタクシーの違いぐらい金額は高いです！引用：Google Map
簡単にまとめると以下のような意見が多く見られました。
- 料金が高い
- 作業がややいい加減
水の救急隊を利用しているユーザーの一部からは、料金が高いとの意見がありました。
よい口コミ情報をまとめている方であっても、料金が高いと感じている方が多く見られるほどには悪目立ちしている情報だと言えます。
どうしても料金の高さが気になってしまう方は、他の水道修理会社を利用したほうがよいです。
また、水の救急隊では作業がややいい加減な点も指摘されていました。
料金が高いならしっかりと作業してもらいたいと感じるところですが、どうやらスタッフの中にはややいい加減な作業の仕方をする方もいるようです。
せっかく高いコストをかけて部品などの交換対応をしてもらっても、それがきちんとセッティングされていなかったらまた業者を呼ぶことにもなりかねません。
あくまでも一部のスタッフで見られることではありますが、ややいい加減なスタッフに当たってしまったら2回目以降利用する場合は別のスタッフに替えてもらえないかを検討してみてください。
水の救急隊の対応エリア
水の救急隊は関東圏や関西圏を中心にサービスを提供しています。
全国どこでも対応しているわけではありませんが、関東圏、関西圏、東海・中部、宮城県で対応しています。
しかし、北海道や山陰、四国、九州などのエリアでは対応してくれません。
ただ、対応エリアは順次拡大中であるため、今後対応エリアが広くなる可能性も十分にあります。
対象のエリアに住んでいない方は、自分が住んでいる地域で対応している水道修理会社を利用してみてください。
水の救急隊が対応している水回りのトラブル
水の救急隊では、主に以下のような水回りのトラブルに対応しています。
- トイレのトラブル
- キッチンのトラブル
- 洗面・風呂場のトラブル
- 配水管のトラブル
- 蛇口/水栓のトラブル
- etc…
水の救急隊ではトイレやキッチン、洗面・風呂場、排水管などのトラブルに対応しています。
基本的に水回りのトラブルのことならなんでも対応してくれます。
そのため、水回りのことで困っていることがあれば気軽に相談してみましょう。
具体的なトラブルの内容については料金一覧に記載しているのでチェックしてみてください。
水の救急隊の料金
水の救急隊の料金相場を以下の表にまとめました。
| サービス内容 | 料金（税込） |
|---|---|
| トイレの水漏れ・つまりの対応 | 5,500円～ |
| 下水・排水の詰まり | 5,500円～ |
| 和式から洋式へのリフォーム | 別途見積もり |
| 浴室の水漏れ修理 | 5,500円～ |
| レバー式蛇口交換・取付 | 5,500円～ |
| 天井の水道管の水漏れ修理 | 別途見積もり |
| 台所・キッチンの詰まり修理 | 5,500円～ |
| 台所/洗面の髪の毛などのつまり | 5,500円～ |
| 漏水調査 | 別途見積もり |
| 悪臭調査 | 5,500円～ |
水の救急隊では基本料金が5,500円に設定されています。
よくある水回りのトラブルであればその金額で対応してもらいやすいです。
しかし、内容によっては5,500円では対応してくれないものもあり、都度見積もりが必要になるものもあります。
公式サイトでは上記のもの以外にも細かく工事内容ごとの料金がまとめられています。
気になる方は公式サイトからチェックしてみてください。
ちなみに、水の救急隊では申し込み時に「ネットで見た」と伝えれば3,300円割引されます。
少しでも料金を安くしたい方は押さえておきましょう。
水の救急隊に依頼から作業までの流れ
水の救急隊を利用する際の流れを解説していきます。
1.水の救急隊にお問い合わせ
まずは水道の修理屋さんにお問い合わせしましょう。
「0120-50-8000(24時間365日対応)」に電話をするか、LINE・メールでの問い合わせで対応してくれます。
LINEについては公式サイトを開いてLINEのアイコンをタップすると、友達登録のQRコードが表示されます。
それをLINEで読み込んだら友達登録ができ、トークルームを開いて申し込みを進めましょう。
メールの問い合わせについては、公式サイトに掲載されている電話番号の隣に「メールで問い合わせ」のボタンをクリックすれば申し込みできます。
メールのお問い合わせでは個人情報を入力し、訪問希望時間や修理箇所、修理内容について入力したら送信してください。
2.現場まで急行
申し込みが入ったら確認が行われ、受付が完了したらスタッフが現場に急行します。
場所によっては最短15分で到着することもあるようです。
水回りのトラブルは緊急性が高いものが多いですが、それだけの早さでやってきてくれるのはありがたいですね。
夜間や早朝の対応でも一切追加料金が取られることはないため、その点は安心して気軽に申し込んでみてください。
3.無料見積もり
現場にスタッフが到着したら、現場をチェックして無料見積もりが行われます。
どんな内容の作業を行うのか、料金がどのくらいかかるのか説明が入り、その内容に同意したら作業に移ります。
作業が完了したら支払いとなります。
水の救急隊では現金やクレジットカードでの支払いが可能です。
ただ、一部地域を対応する業者の中にはクレジットカード払いに対応していないこともあるため、念のため現金払いもできるように手元にお金を用意しておいたほうがよいです。
水の救急隊を利用する際の注意点
水の救急隊を利用する際は、以下のようなポイントに注意する必要があります。
- 利用できるエリアが限定されている
- 基本料金は決して安くはない
- Web割引が適用されないこともある
水の救急隊では利用できるエリアが限定されています。
水の救急隊は地域密着型の水道修理会社です。
関東に住んでいない方だとそもそも利用できないので他の水道修理会社を利用するしかありません。
また、基本料金は決して安くはない点に注意が必要です。
水の救急隊は料金体系は明確でわかりやすいですが、基本料金が5,500円かかってしまうことを考えると、安くもなく高くもない値段と言えます。
実際、基本料金を3,300円に設定しているところも少なくありません。
他にも、Web割引が適用されないこともある点に注意しましょう。
電話で水の救急隊をネットで見たと伝えれば料金が割引される仕組みになっていますが、5,500円の基本料金だけで済んでいる場合には割引が適用できません。
そのことを押さえた上で水の救急隊のサービス利用でかかる料金を把握しておきましょう。
水の救急隊の評判や口コミまとめ
この記事では「水の救急隊の評判や口コミ、料金や依頼方法」などをお伝えしました。
水の救急隊は後払いに対応していてネットで見たと伝えると料金が割引される水道修理会社です。
そのときに支払わなければならないところだと、手元にお金がなくて水回りのトラブルに対応できないといったケースもあります。
そうならないために、水の救急隊では後払いに対応しています。
また、料金が割引されるキャンペーンも実施しており、3,300円まで割引してもらえます。
基本料金は若干他社より高めではありますが、割引キャンペーンを活用することでお得に水回りのトラブルに対応してもらうことが可能です。
水の救急隊は「後払いでも対応してくれる水道修理会社を利用したい」「水道修理会社の料金をキャンペーンで安くしたい」といった方におすすめです。
気になる方は水の救急隊を利用してみてください。